À propos de Rivald
Rivald est une boutique en ligne spécialisée dans la robinetterie pour la cuisine et la salle de bain. Pour l’instant, nous ne faisons que ça, et nous préférons bien faire un seul métier plutôt que d’en toucher dix.
Pourquoi Rivald
Quand on cherche un robinet, on se retrouve souvent devant deux mauvais choix. D’un côté, les grandes marques, avec des prix qui montent vite pour un objet que l’on utilise tous les jours. De l’autre, des modèles très bon marché, présentés avec des fiches vagues, des dimensions absentes et des photos qui ne disent pas grand-chose de la vraie finition.
Or le robinet est devenu une vraie pièce de la pièce. On le choisit pour son style, pour sa finition, pour la façon dont il s’accorde avec l’évier et la cuisine. Et choisir sans voir, sans connaître la hauteur du bec ou le type de montage, c’est prendre le risque de se tromper.
Nous avons voulu faire autrement : proposer des robinets au style soigné, à un prix juste, avec toutes les informations dont on a besoin avant d’acheter.
Notre façon de travailler
Nous sélectionnons nos modèles auprès de fournisseurs partenaires et nous gardons une gamme volontairement limitée, pour pouvoir bien présenter chaque produit. Sur chaque fiche, vous trouvez les dimensions, la hauteur et la portée du bec, la matière, la finition, le type de montage et les éléments livrés avec le robinet. Si une information manque ou n’est pas claire, écrivez-nous et nous la complétons.
Nous livrons en Belgique et en France. Les délais et les frais de livraison sont indiqués dans notre page livraison, pour que vous sachiez à quoi vous attendre avant de commander.
Nos engagements
Nous décrivons chaque produit avec exactitude, sans en rajouter.
Nous répondons à chaque message par e-mail sous 24 heures ouvrables.
Nous respectons votre droit de rétractation de 14 jours ouvrés, ainsi que la garantie légale de conformité de 2 ans. Les conditions détaillées se trouvent dans notre politique de retour.
Si un souci survient avec votre commande, nous vous prévenons rapidement et nous cherchons une solution avec vous.
Une question avant d’acheter
Vous hésitez entre deux finitions, vous voulez vérifier qu’un modèle convient à votre évier, ou vous avez un doute sur l’installation ? Écrivez-nous à contact@rivaldhome.com. Nous ne sommes pas un grand groupe, et c’est précisément ce qui nous permet de prendre le temps de vous répondre.
Les informations légales de l’entreprise sont disponibles dans nos mentions légales.
Merci de votre confiance.
L’équipe Rivald